よくある質問

新しいふるさと納税の形で、返礼品としてデジタル商品券を受け取ることができます。
現地を訪れることなく返礼品を受け取る従来のふるさと納税とは異なり、宇治市の魅力に直接触れ、宇治市が好きになったり応援したいと思ったタイミングで納税ができ、その場で使える宇治市おでかけ商品券をもらえることが大きな特徴です。

【ふるさと納税とは】
自分の選んだ自治体に寄附を行った場合に、寄附額のうち2,000円を越える部分について、翌年の所得税と住民税から原則として全額が控除される制度です（一定の上限はあります）。
例えば、年収700万円の給与所得者の方で扶養家族が配偶者のみの場合、30,000円のふるさと納税を行うと、2,000円を超える部分である28,000円（30,000円−2,000円）が翌年の所得税と住民税から控除されます。
また、自分の生まれ故郷だけでなく、お世話になった自治体や応援したい自治体等、どの自治体でもふるさと納税の対象になります。

ふるさと納税の詳細（制度や控除額の上限等）については「総務省 よくわかる！ふるさと納税」サイトをご参照ください。

納税後から即時ご利用でき、有効期限は寄附日から180 日間です。有効期限をすぎると無効になります。

宇治市内の加盟店でご利用いただけます。

ふるさと納税の金額は納税者様の年収や家族構成によって上限額がございます。
上限額につきましては総務省のホームページやふるさと納税の各種ポータルサイトからご自身でご確認ください。

重複利用につきましては特に制限を設けていませんが、加盟店の判断で独自ルールを設定している場合があります。 詳細は各加盟店にお問い合わせください。

住民票登録のある自治体へふるさと納税をした場合は、ふるさと納税の制度上、返礼品をもらうことはできません。
そのため、宇治市在住の方はふるさと納税の返礼品として「宇治市おでかけ商品券」を受け取ることはできません。

以下のスマートフォンでの利用を推奨しております。

【OS】
iPhone：iOS 最新版
Android：Android 最新版

【ブラウザ】
iPhone：Safari 最新版
Android：Chrome 最新版
※ 古いAndroidでは、Chromeとは別に、地球のアイコンをした「ブラウザ」アプリが入っている場合がありますが、ブラウザはChromeを利用してください。
※タブレット、PC、フューチャーフォン（いわゆる「ガラケー」）ではご利用いただけません。

メールが届かない原因として、以下が考えられます。以下の点を一度ご確認いただけますよう、お願いいたします。
・登録したメールアドレスが間違っている。
・迷惑メールフォルダに入っている。
・携帯電話会社が提供しているキャリアメールが、「@tabisaki.gift」ドメインからのメールを受信できるように設定されていない。

パスワードの再発行ができます。
ログイン画面のボタンの下にある「パスワードを忘れた」リンクを押して、登録されているメールアドレスを入力すると、パスワード再設定を行うメールが届きますので、メールの案内に沿ってパスワードを再設定してください。

どちらも変更できます。
ホーム画面下部の「マイページ」→「メールアドレス変更」もしくは「パスワード変更」にて新しいメールアドレスをご入力ください。
入力いただいたメールアドレス宛にメールアドレス変更もしくはパスワード変更の確認メールが届きますので、メールの案内に沿ってご変更ください。

旅先納税サイトにアクセスいただき、ログイン後、画面下部の「お礼の品」ボタンを押すと宇治市おでかけ商品券が表示されます。

画面下部の「寄附履歴」ボタンを押すと、寄附した日時、金額等、寄附に関する情報が表示されます。
寄附できなかった(エラー)になった場合は、寄附履歴には表示されません。

クレジットカード決済でのみ納税可能です。(VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club)
また、納税時に本人認証番号（3Dセキュア）も必要となります。

宇治市おでかけ商品券は納税回数に応じて、それぞれ別の商品券として受け取りいただきますので合算はできません。
しかし一度の決済で2枚以上の宇治市おでかけ商品券を利用することは可能です。

宇治市おでかけ商品券は第三者に譲渡(交換・転売を含む)もしくは貸与すること、第三者から譲り受けること、また質入れ等の担保に供することはできません。

宇治市おでかけ商品券の換金・払い戻し・譲渡・返品はできません。加盟店でご利用ください。

ふるさと納税後に確定申告を行わなくても、寄附金控除を受けられる便利な仕組みです。確定申告が不要な給与所得者等で、ふるさと納税先の自治体が1年間で5自治体以内であれば、この制度を活用できます。

ワンストップ特例申請書（寄附金税額控除に係る申告特例申請書）を必要書類とともにふるさと納税を行った自治体へ送付することで手続きが完了します。

受領証明書やワンストップ特例申請書は、寄附の入金確認後に順次発送いたします。提出期限は寄附申込の翌年1月10日までとなっております。

考えられる原因としましては以下のとおりです。

�@ 有効期限が切れている
�A LINEやYahooメール等のアプリから宇治市おでかけ商品券に遷移している
→この状態ではカメラが起動しない場合がございます。ブラウザ（Safari/Chrome等）から直接宇治市おでかけ商品券を開いてください。

なお、上記�@�A以外が原因で読み取れない場合、店舗に設置している二次元コードの下にある、6ケタのパスコードをお支払い画面に入力いただくことでもお支払い可能です。

1円単位でご利用いただけますのでお釣りは出ません。残高は引き続きご利用いただけます。

全額を使い切り、差額を現金等の決済手段と併用して支払ってください。

24時間以内であれば対応可能ですので、各加盟店にお問い合わせください。

新しいスマートフォンから本サイトにアクセスしログインすれば、引き続き宇治市おでかけ商品券をご利用いただけます。 ただし、紛失した(盗難にあった)スマートフォンから第三者が未利用の宇治市おでかけ商品券を利用する可能性はございます。
上記のようにスマートフォンの盗難・紛失などにより宇治市おでかけ商品券が失われた場合、一切の責任を負いかねます。
また、いかなる場合であっても宇治市おでかけ商品券は再発行することはできません。

以下のもの・支払いではご利用いただけません。